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Pour les professionnels

[PRO] Utiliser l'espace pro
[PRO] Modifier les informations de mon entreprise
[PRO] Gérer mes adresses
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[PRO] Gérer mes coupons

Questions fréquentes

Je ne trouve pas de coupon
Je ne peux pas imprimer
La réduction ne correspond pas
Signaler un abus

Pour les professionnels

[PRO] Mon coupon n'apparait pas


Créer un compte

Créer un compte n'est pas obligatoire sur France COUPONS, mais fortement recommandé pour pouvoir accéder à toutes les merveilleuses fonctionnalités du site.

Pour créer un compte, rendez vous sur la page d'inscription et remplissez toutes les informations demandées.
Après avoir cliqué sur le bouton s'enregistrer, si toutes les cases sont correctement remplies, vous pourrez commencer à utiliser votre espace personnel et vous recevrez un mail de confirmation.

[PRO] Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez publier des coupons de réduction, cochez la case correspondante. Ceci-dit, vous pourrez toujours faire évoluer votre compte de particulier à professionnel ultérieurement.

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Mon espace personnel

Votre compte France COUPONS vous donne accès à un espace personnel dans lequel vous pouvez retrouver vos coupons favoris, et notamment des coupons spécialement pour vous, proposés par notre système en fonction de votre localisation et de vos goûts.
Dans cet espace, vous pouvez également mettre à jour vos informations.

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[PRO] Utiliser l'espace pro

Votre espace pro est l'unique interface pour administrer vos coupons et les informations de votre entreprise. Cet espace se divise en plusieurs catégories : gérer les coupons, gérer les adresses ou informations entreprise.

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[PRO] Modifier les informations de mon entreprise

Dans cette rubrique de votre compte, vous pouvez ajouter le logo de votre entreprise, une description, votre site web, mais également vos informations de contact principal et votre mot de passe.

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[PRO] Gérer mes adresses

C'est une rubrique importante pour vos coupons. Elle permet de créer des adresses relatives à vos magasins, afin de déterminer à quels endroits vos coupons sont valables.
Si vous n'avez qu'un seul établissement, indiquez l'adresse de votre point de vente. Si vous en possédez plusieurs, remplissez-les fidèlement en leur donnant un nom à chacun.
Enfin, si vous êtes un e-commerçant et que vous vendez uniquement en ligne à l'échelle nationale, vous êtes dispensé de cette étape.

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[PRO] Publier mon premier coupon

Dans la rubrique "Gérer les coupons", choisissez quel type de coupon vous souhaitez créer parmi les 3 types de coupons disponibles.

Selon votre geste commercial, il sera plus percutant de choisir l'une ou l'autre apparence.

Dans tous les cas, vous remplirez le service ou produit concerné, ainsi qu'une description. Il est fortement conseillé de cocher une ou plusieurs adresses où le coupon est valable, pour qu'il apparaisse dans les résultats de recherche géolocalisée (voir la gestion des adresses). Vous pouvez ajouter une photo, choisir la catégorie où votre coupon va apparaître. Vous pouvez également préciser la date de validité du coupon, et le nombre de coupons disponibles.

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[PRO] Gérer mes coupons

Une fois que vous avez créé un coupon, vous le retrouvez dans la liste des coupons sur la page "Gérer les coupons". Vous pouvez, dans ce tableau, organiser vos coupons en les triant par ordre alphabétique, par prix, par stock encore disponible, pour suivre au jour le jour les coupons qui sont épuisés. A cet endroit vous pouvez, autant de fois que vous le souhaitez, modifier, supprimer ou mettre en veille un coupon.

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Je ne trouve pas de coupon

Lorsque vous effectuez une recherche, tous les critères sont pris en compte, c'est à dire les termes de recherche, le département et la ou les catégories.
Par exemple, si vous rechercher un coupon "pizza" dans la catégorie "Auto/Moto", il est probable qu'il n'y ait pas de réponse.
Lorsque vous choisissez un département, la restriction est faite au niveau des coupons qui sont exclusivement proposés près de chez vous. Ainsi n'apparaitront pas les coupons valables sur toute la France ou sur internet, et ceci pour favoriser le commerce local de proximité.

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Je ne peux pas imprimer

Les coupons fonctionnent de manière traditionnelle, c'est à dire qu'il est nécessaire de les imprimer pour les apporter en magasin.
Si vous ne possédez pas d'imprimante, vous devrez montrer le coupon depuis votre smartphone directement en magasin. Le commerçant sera le seul capable de comptabiliser votre coupon.

[PRO]Il est impossible de comptabiliser les coupons non imprimés dans les statistiques.

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La réduction ne correspond pas

Le calcul de la réduction en € et en pourcentage s'effectue de manière automatique. Il est possible que des arrondis surviennent. Le professionnel auteur du coupon est la seule personne capable de vous renseigner.

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Signaler un abus

France COUPONS n'est pas en capacité de modérer chaque coupon à sa publication.
Si vous constatez un coupon ou une société douteuse comportant par exemple dans sa description : des images pornographiques, des injures, de l'incitation à la haine ou à la violence ou une invitation à la fraude, vous êtes priés de nous le signaler.

Signaler un coupon
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[PRO] Mon coupon n'apparait pas

Lorsque vous recherchez un coupon en spécifiant un département, l'affichage propose des coupons qui excluent les coupons valables sur la France entière ou sur internet, afin de favoriser le commerce local de proximité.
Pour contourner cette difficulté, spécifiez toujours au moins une adresse dans votre coupon.

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